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¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: 99Min, JT, DHL y Fedex. En este primer semestre del 2024 nuestro equipo procesará y enviará los pedidos los días lunes. Si realizas tu compra despues de la 13:00 pm del domingo, ten en cuenta que el envío se llevará a cabo hasta el próximo lunes disponible, no el lunes inmediato. Apreciamos tu comprensión y paciencia mientras trabajamos para asegurar la entrega oportuna de tus productos. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegír ERЯOR 404!

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá de la logistica de paquetería y tipo de envío seleccionado.

¿Qué debo hacer si mi paquete no ha llegado?

Si tu paquete no ha llegado dentro del plazo esperado, te recomendamos que nos contactes lo antes posible. Es crucial que nos informes cualquier problema en un plazo máximo de 15 días desde la fecha de envío. Este plazo es necesario para que podamos realizar un reclamo eficaz con la compañía de paquetería. Estamos comprometidos en asegurar la entrega exitosa de tu pedido y resolver cualquier inconveniente que puedas tener. Por favor, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte a seguir el estado de tu envío. ¡Agradecemos tu comprensión y cooperación!

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 5 días hábiles luego de recibir tu producto (El costo de devolución será 50% cliente 50% ERЯOR 404).

No se realizarán cambios por temas de categoría o talla del diseño, ya que los datos están especificados en la descripción del producto así como en la tabla de medidas. 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros vía WhatsApp al número +52 444 435 9563 o Instagram error404_mx_ en donde se solicitaran pruebas (fotografías del producto) si todo es correcto, se te enviará uno nuevo.